Connexion à mon compte Ma Box RH sur maboxrh.laposte.fr

Avec mon compte Ma Box RH La Poste, les salariés de la poste peuvent consulter leurs soldes de congés. En outre, il est possible de poser une demande d’absence (CP, RTT, RCR, Récup) ou de congés spéciaux. Aussi, vous pouvez effectuer des transfert de et vers votre CET. Enfin, l’espace personnel est disponible sur maboxrh.laposte.fr. Le site n’est pas uniquement accessible depuis l’intranet. En effet, vous pouvez y accéder depuis Internet.

Sommaire

• Mon compte Ma Box RH La Poste
• Se connecter à maboxrh.lasposte.net
• Oubli ou perte du mot de passe ?
• Besoin de joindre un conseiller Ma Box RH ?

Mon compte Ma Box RH La Poste

Il s’agit d’un outil complet de gestion des congés. Avec le portail maboxrh.laposte.fr, il est possible de :

• Demander des congés payés, RTT ou exceptionnels.
• Suivre la validation des congés posés.
• Annuler un congé déjà posé.
• Consulter le solde et l’historique des absences.
• Gérer vos jours de repos ainsi que les jours compensateurs.

Se connecter à maboxrh.lasposte.net

Tout d’abord, il est nécessaire d’utiliser un navigateur internet. Pour une meilleure expérience lors de l’utilisation de Ma Box RH, il est recommandé d’utilisé Google Chrome. En effet, les alertes seront exécutées dès réception. En outre, la sonorisation du clavier virtuel fonctionne bien sous Chrome.

Ensuite, il faut lancer l’URL maboxrh.laposte.fr. Celle-ci vous conduit à la page de login. C’est la page d’identification du salarié. L’identification est la même qu’il s’agisse de votre première connexion ou non.

Commencez par saisir votre identifiant Ma Box RH. Vous pouvez cocher l’option se souvenir de mon IDRH (IDentifiant Ressources Humaines). Ainsi, cela facilitera les re-connexions ultérieures.

Ensuite, vous pouvez saisir votre mot de passe. Ce code d’accès est uniquement constitué de chiffres. Pour le saisir, vous devez utiliser le clavier virtuel qui s’affiche dans la page d’authentification.

Pas de connexion à mon espace ressources humaines

Oubli ou perte du mot de passe ?

Vous avez oublié votre mot de passe ? Vous ne remettez pas la main dessus et il est perdu ? Aucun problème, vous pouvez faire une demande de réinitialisation de votre code d’accès.

En effet, depuis l’interface de connexion Ma Box RH, vous pouvez cliquer sur la rubrique « Mot de passe oublié ». Ensuite, il suffit de saisir votre identifiant RH. Ainsi, grâce à cet identifiant, vous allez recevoir une procédure de réinitialisation par e-mail. Avant de modifier votre mot de passe, il faudra répondre à la question secrète de votre compte Ma Box RH La Poste.

Enfin, si vous n’avez plus accès à votre boite mail ou si vous avez également oublié la réponse à votre question secrète, il faudra contacter MaBoxRH.

Réinitialisation de mon mot de passe MaBoxRH

Besoin de joindre un conseiller Ma Box RH ?

Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez consulter le portail extranet eSupport VIKI. C’est la manière la plus simple pour se dépanner. En effet, il est accessible 24h/7j. En outre, il dispose d’une base de connaissance importante grâce à sa FAQ. Son URL est www.portail-viki.laposte.fr. Enfin, sachez que vous pouvez envoyer et suivre une demande en ligne sur ce portail.

Si malheureusement, ce wiki n’est pas suffisant pour résoudre votre problème de connexion, vous pouvez contacter Ma Box RH par téléphone.

Si vous êtes un utilisateur interne alors votre code IDRH de 7 caractères commence par un P, X, V ou E. Ainsi vous pouvez contacter le support au 0820.028.000. En outre la hotline est ouverte du dimanche 20h au samedi 20h pour ce qui concerne les problèmes matériels. S’il s’agit d’un problème d’application (connexion ou identification), vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 6h à 19h et le samedi de 6h à 17h. Enfin, vous pouvez utiliser la boite email csam.dt@laposte.fr.

Sinon, si vous êtes un utilisateur externe alors vous vous identifiez avec un email de votre société. Dans ce cas, vous pouvez joindre MaBoxRH au numéro 0820.028.002. Attention, ce numéro est payant : 0,09€ par minute + le prix d’un appel local. Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 8h à 18h. Enfin, il existe aussi un e-mail de contact celect@laposte.fr.

Enfin, il existe un site internet Ma vie RH La Poste pour obtenir plus d’information. Ce site est disponible sur mavierh.portail-rh.fr.