Dispobank : mon compte BRED en ligne sur www.dispobank.fr
La BRED est une des Banques Populaires du groupe BPCE. Elle a d’abord lancé le service minitel Dispobank Online avant de le transférer au site internet en 1998. Grâce au site internet www.dispobank.fr, les clients de la banque peuvent se connecter à leur compte, consulter les tarifs ou trouver les info de contact.
Sommaire
Se connecter à son compte Dispobank en ligne
La connexion à votre compte en ligne est très facile. En effet, il vous suffit de vous connecter sur le site www.dispobank.fr. Veuillez bien vous assurer que vous accédez au site officiel et sécurisé de la banque (grâce à la mention https).
Dès la première page du site, vous retrouverez le formulaire de connexion à votre espace abonné. L’accès au service nécessite de renseigner le formulaire avec votre identifiant et votre mot de passe.
Si vous ne savez pas quel votre identifiant, voici quelques conseils pour le retrouver.
- Un identifiant de 8 caractères numériques
- Un pseudo de 8 à 32 caractères alphanumériques. Si celui-ci est uniquement composé de chiffres, alors vous devez utiliser votre identifiant.
Votre mot de passe est composé de 7 ou 8 caractères alphanumériques. Lors de votre première identification, un code confidentiel temporaire de 4 chiffres et 4 lettres est créé.
Identifiant ou mot de passe Dispobank oubliés : comment faire ?
En cas de mot de passe perdu ou d’identifiant oublié, vous pouvez vous rapprocher de votre agence ou d’un conseiller pour contacter Dispobank.
- Si vous appelez de métropole, composez le numéro 0 892 892 211 (0,34 EUR/min). Le service est disponible de 8h à 22h du lundi au vendredi et de 8h à 17h le samedi
- Depuis les département d’outremer comme la Martinique, la Guadeloupe et la Réunion, appelez au 0 892 68 22 11 (0,31 EUR/min)
- Si vous êtes en Guyane, il faut joindre le service au 0 892 68 22 11 (0,28 EUR/min)
- Enfin, si vous n’êtes pas en France Métropolitaine ou DOM-TOM, le numéro à contacter depuis l’étranger est le +33 892 892 211 ou +33 1 41 86 26 00 (coût d’un appel international)
- Un Fax est également à votre disposition au 01.56.72.82.50 si vous souhaitez envoyer votre demande par télécopie
- En cas de réclamation, le numéro d’appel est le 01 40 04 71 15
- Par email à l’adresse courrier-direct@bred.fr
Vous pouvez retrouver toutes ces informations directement sur la page contact du site Dispobank.
Mon Compte dispobank est bloqué ou en opposition
Si vous avez effectué plus de 3 tentatives infructueuses avec votre identifiant ou pseudo, votre compte sera alors mis en opposition. Dans ce cas de figure, il faut prendre contact par téléphone avec votre conseiller BRED Direct afin d’obtenir le déblocage.
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