dna.fr : connexion aux Dernières Nouvelles d’Alsace

Les Dernières Nouvelles d’Alsace sont un quotidien régional d’information du territoire alsacien (Bas-Rhin et Haut-Rhin). Le quotidien appartient au groupe EBRA qui est une filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Avec une audience de près de 600 000 lecteurs chaque jour, c’est le journal de presse quotidienne régionale le plus lu en France. Ainsi, les clients peuvent se connecter à leur compte dna.fr direct pour consulter leur abonnement et lire le journal en ligne.

Sommaire

• Comment créer mon compte Les Dernières Nouvelles d’Alsace ?
• Se connecter à mon compte dna.fr
• Problème de connexion au journal www.dna.fr ?

Comment créer mon compte Les Dernières Nouvelles d’Alsace ?

Si vous êtes un abonné au journal papier, vous pouvez créer un compte Dernières Nouvelles d’Alsace grâce à votre abonnement. En effet, il suffit simplement d’activer votre espace client. Il faudra alors saisir le numéro d’abonné et le code postal de l’adresse de livraison. Votre numéro d’abonné est présent sur la bande postale qui entoure le journal, vos factures et vos courriers de relance. Il est composé de 7 chiffres. Si vous le retrouvez pas, il faudra contacter le service client DNA.

Sinon, si vous n’êtes pas encore abonné, vous pouvez créer un compte directement sur le site dna.fr. En outre, vous pourrez souscrire en ligne à un abonnement au journal.

Se connecter à mon compte dna.fr

Tout d’abord, vous devez utiliser les applications mobiles ou le site internet www.dna.fr. En effet, vous pouvez également consulter votre abonnement au journal les Dernières Nouvelles d’Alsace sur un smartphone et une tablette grâce aux app mobiles iOS et Android.

Ensuite, dès le lancement de l’application ou l’ouverture du site internet, vous devez accéder à la rubrique Se connecter.

Enfin, il faut saisir les codes de connexion à mon compte dna.fr. C’est-à-dire son adresse email et le mot de passe défini lors de la création de l’espace abonné.

Veuillez noter que vous pouvez également vous connecter avec un compte Facebook et Google. Cela vous permet de ne pas avoir à retenir un nième mot de passe.

Problème de connexion au journal www.dna.fr ?

Tout d’abord, en cas d’oubli du mot de passe de mon compte dna.fr, il est existe une procédure de réinitialisation du code secret. En effet, depuis la page de connexion, vous avez accès à la rubrique « Mot de passe oublié ? ». Ensuite, vous devez indiquer l’adresse e-mail avec laquelle vous avez créé un compte dna.fr. Enfin, vous recevez une notification email dans laquelle se trouve une procédure pour réinitialiser le code secret. C’est-à-dire un lien qu’il faut suivre afin de créer un nouveau mot de passe.

Cependant, si votre problème de connexion persiste, il faudra contacter le service technique. Malheureusement, il n’existe pas de numéro de téléphone à joindre.

Néanmoins, vous pouvez contacter le service client par email. Ainsi, sur le site dna.fr, il faut aller sur la page Contact. Puis, vous devrez préciser le motif de votre demande, votre adresse email pour être contacter et enfin la description de votre problème.