Euro-Assurance : se connecter à mon compte client en ligne

Euro-Assurance, marque du groupe Vilavi, est un courtier en ligne. C’est un coutier généraliste qui commercialise des produits à un prix compétitif. En effet, les formules d’assurance s’adressent à tous les évènements de la vie. Enfin, les clients du courtier en assurance disposent d’un accès à leur compte Euro Assurance sur le portail www.euro-assurance.com.

Sommaire

• Euro-Assurance : auto, deux-roux, habitation, santé et famille
• Connexion à mon espace client : Euro-Assurance mon compte
• Mot de passe oublié : que faire ?
• Comment contacter Euro-Assurance ?

Euro-Assurance : auto, deux-roux, habitation, santé et famille

EuroAssurance est un courtier généraliste. Cependant, la société commercialise des solutions d’assurance pour toutes les situations :

• Auto : voiture sans permis, électrique, professionnelle, camping-car.
• Deux roues : moto, scooter + de 80cc, Cyclo et scooter 50cc, quad.
• Nouvelle mobilité : speed bike, vélo et trottinette électriques.
• Habitation : résidence principale, logement étudiant, propriétaire non-occupant et résidence secondaire.
• Assurance scolaire : scolaire et extra-scolaire.
• Assurance santé : mutuelle régime général, senior et étudiante et tiers-payant.
• Téléphone portable.

Si vous souhaitez un devis, il vous suffit simplement de demander à être rappelé. En outre, vous pouvez également utiliser le formulaire en ligne. Ainsi, il est possible de s’assurer à distance sans avoir à joindre un conseiller.

Connexion à mon espace client : Euro-Assurance mon compte

Les assurés peuvent gérer leur contrat à distance. Ainsi, il est possible de se connecter 7 jours sur 7 à son espace client Euro-Assurance.

Tout d’abord, vous devez vous rendre sur le site internet du courtier. L’url à ouvrir est www.euro-assurance.com.

Ensuite, dès que la page d’accueil s’affiche, il faut cliquer sur la rubrique « Espace client ». L’accès à cette rubrique se trouve en haut à droite de l’écran de bienvenue. Après avoir cliqué, une nouvelle fenêtre s’ouvre. Puis, un formulaire d’identification à votre espace personnel s’affiche. Celui-ci est uniquement accessible aux clients du courtier.

Pour se connecter à mon compte Euro-Assurance, vous devez saisir vos identifiants de connexion :

• Identifiant : c’est le numéro de client ou votre adresse email. Le numéro de client commence par TI000 et possède 12 caractères. Cela peut également être votre numéro de contrat (SAN000XXXXX ou MOTXXXXXX).
• Mot de passe : utilisez celui que vous avez défini lors de la première connexion.

Page d’authentification à mon espace personnel

Grâce à votre espace personnel Euro Assurance, vous pouvez gérer vos contrats d’assurance depuis votre domicile :

• Souscrire ou finaliser une souscription en ligne.
• Demander un devis en ligne ou par téléphone.
• Transmettre les pièces justificatifs pour ouvrir un contrat.
• Régler vos cotisations et télécharger vos factures.
• Mettre à jour votre profil : coordonnées postales, téléphoniques et bancaires.
• Télécharger un duplicata d’assurance ou une attestation.

Mot de passe oublié : que faire ?

Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, pas de panique ! En effet, il existe une procédure de récupération.

A partir de la page d’authentification à votre compte Euro-Assurance, il faut cliquer sur l’option « Mot de passe oublié ? ».

Ensuite, vous devez confirmer votre numéro de contrat ou votre adresse email.

Enfin, choisissez la méthode de réinitialisation : par mail ou par sms. Ainsi, vous allez recevoir un message sur le numéro de téléphone ou l’adresse email que vous avez déclaré lors de votre inscription.

Comment contacter Euro-Assurance ?

Il existe plusieurs moyens de contact pour joindre le service client Euro-Assurance.

• Par téléphone au numéro 01.49.15.74.00 du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30. Par ailleurs, vous pouvez demander à être rappelé. Indiquez votre numéro de téléphone portable ou fixe dans le formulaire de rappel.
• En cas d’hospitalisation, vous devez écrire à sante@euro-assurance.fr ou téléphoner au numéro 01.49.15.57.58.
• Par email à l’adresse courriel info@eamail.fr
• Via les messageries instannées et réseaux sociaux Facebook et WhatsApp avec le numéro +33.7.89.50.34.79
• Et enfin par courrier à l’adresse postale Euroassurance 6 rue Gracchus Babeuf 93130 Noisy-le-Sec. Pensez à mentionner votre nom, prénom et numéro de client pour faciliter le traitement de la demande.

N’hésitez pas à partager votre avis sur le courtier en assurance.