Melanie2Web : connexion à la messagerie des ministères

Le Ministère de l’Ecologie, du Développement Durable, des Transports et du Logement vient de renouveler sa messagerie Mélanie 2 Web. Cette plateforme est bâtie sur un socle de logiciels open source. Avec Melanie2Web, les agents de différents ministères peuvent lire et s’envoyer des emails. En effet, les ministères concernés sont Écologie, Développement durable, Transports, Agriculture et Logement.

Accéder à la messagerie Melanie2Web

Mémoriser le lien sur le bureau ou l’écran d’accueil de votre smartphone

D’abord, commencez par lancer votre navigateur internet (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge) sur votre ordinateur de bureau ou sur votre smartphone.

Ensuite, vous pouvez utiliser l’une des adresses suivantes :

• mel.din.developpement-durable.gouv.fr : c’est la nouvelle adresse officielle.
• melanie2web.din.developpement-durable.gouv.fr : elle était l’ancienne adresse officielle, maintenant remplacée par celle-au dessus.
• Si aucune de ces adresses ne fonctionnent, vous pouvez rechercher melanie2web dans Google.

Dès que l’interface de connexion de l’application Mel s’ouvre, vous pouvez cliquer sur l’option Ajouter à l’écran d’accueil. Ainsi, un raccourci « Mél » est créé sur le bureau de votre téléphone ou ordinateur.

Ajouter l’application Mél à votre écran d’accueil ou bureau

Utiliser Mél Web

Pour commencer, sélectionnez l’icône de raccourci que vous avez précédemment créée. Ainsi, cela lance l’application Melanie 2 Web dans votre navigateur préféré.

Ensuite, la page d’authentification s’affiche comme ci-dessous :

Portail d’authentification Melanie2Web

Enfin, pour se connecter à Melanie2Web, vous devez saisir vos codes d’accès :

• Nom d’utilisateur
• Mot de passe
• Option « Enregistrer mes informations d’identification sur cet ordinateur »

Finalement, lorsque vous avez terminé de lire vos emails, pensez à cliquer sur Déconnexion. En effet, si vous partagez votre ordinateur, il faut se déconnecter de sa boite de réception e-mail.

Problème de connexion Melanie2Web

Si vous avez un problème de mot de passe, vous pouvez demander une réinitialisation. En effet, en cas d’oubli du mot de passe, la procédure n’a pas changé. Ainsi, vous ne pouvez pas demander un nouveau code d’accès depuis Melanie2Web. C’est dire que vous devez vous connecter au portail de votre ministère et faire une demande de déblocage de votre compte. Pour savoir quel portail utiliser pour débloquer votre compte, veuillez vous référer au chapitre sur les portails d’authentification.

Contacter le support du Ministère du Développement Durable

Afin d’obtenir de l’aide, vous devez systématiquement contacter le support applicatif pour ouvrir une déclaration auprès de votre Ministère.

Un mot à propos des portails d’authentification

Portail d’authentification du ministère de l’agriculture et de l’alimentation

L’accès à l’identification du portail se fait par identification.agriculture.gouv.fr ou annuaire.agricoll.agriculture.gouv.fr. Ensuite, vous devez saisir un identifiant et un mot de passe pour finaliser la connexion.

Portail d’authentification Cerbère

Pour accéder à l’authentification du portail Cerbère, vous devez ouvrir votre navigateur avec authentification.din.developpement-durable.gouv.fr. Ensuite, vos codes d’accès seront nécessaires pour s’identifier.

S’identifier avec France Connect

France Connect est un dispositif permettant de faciliter la connexion. En outre, il permet également de garantir l’identité des utilisateurs. En effet, il s’appuie sur des comptes déjà existants pour lesquels l’identité de l’utilisateur a été confirmée. C’est par exemple le cas avec les administrations ci-dessous. En effet, elles peuvent facilement vérifier l’identité des utilisateurs.

• impots.gouv.fr
• L’Assurance Maladie
• L’Identité Numérique
• Mobile connect et moi
• Santé famille retraite services