Mon compte en ligne Crédit Agricole Champagne Bourgogne – www.ca-cb.fr

La Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel de Champagne-Bourgogne est une filiale régionale du groupe Crédit Agricole. En effet, le Crédit Agricole Champagne-Bourgogne est implanté dans les régions Champagne et Bourgogne et plus particulièrement dans quatre départements : Aube (CA10), Côte-d’Or (CA21), Haute-Marne (CA52) et Yonne (CA89). Le CA Champagne Bourgogne est une banque traditionnelle qui s’adresse aux clients particuliers et professionnels. En outre, le CA CB dispose d’un service de banque à distance grâce à son site internet www.ca-cb.fr. Ainsi, les sociétaires peuvent se connecter à leur espace client pour consulter leur compte en ligne CACB également sur site internet mobile m.ca-cb.fr. Enfin, la banque Crédit Agricole Champagne Bourgogne distribue des produits bancaires et financier tels que assurance, crédits à la consommation et prêt immobilier.

Banque à distance Crédit Agricole Champagne Bourgogne en ligne

Que vous soyez client du CA Champagne ou du CA Bourgogne, c’est une seule entité à votre service. En effet, le crédit agricole en ligne champagne bourgogne distribue des services très diversifiés.

• Ouvrir mon compte en ligne : commencez vos démarches en ligne en choisissant votre future agence. Puis prenez contacter avec votre conseiller et finalisez votre dossier.
• Avec le service e-Immobilier, vous pouvez préparer un achat immobilier en toute sérénité. En effet, vous bénéficiez d’outil de simulation en ligne afin de réaliser votre devis. En outre, un conseiller est disponible pour répondre à vos questions.
• Si vous déménager, vous pouvez bénéficier du service Facilit afin de changer plus facilement d’agence lors d’un déménagement
• De nombreux produits d’assurance pour vos biens : automobile, 2 roues, habitation, télésurveillance, garantie locative, protection juridique pleins droits, assurances tous mobiles et loisirs.
• Soyez prévoyant et assurez vous ainsi que vos proches : garantie des accidents de la Vie (GAV), autonomie, garantie décès, solution couple, valeur prévoyance plus, assurance responsabilité civile vie privée, complémentaire santé, téléassistance, assurance santé solidaire et tranquillité obsèques.
• Avec E-Documents votre relevé de compte et vos documents bancaires sont dématérialisés par le CRCA Champagne Bourgogne.

Espace client www.ca-cb.fr du Crédit Agricole : mon compte en ligne

Si vous souhaitez consulter votre compte en ligne, vous devez au préalable vous connecter à votre espace client CA CB. D’abord, il faut commencez par se rendre sur le site www.ca-cb.fr et ouvrir la page d’accueil. Au sein de cette page, vous trouverez la rubrique « ACCEDER A MES COMPTES » en haut à droite. A partir de cette rubrique, vous pouvez lancer l’ouverture de l’espace personnel.

L’accès à votre compte en ligne nécessite que chaque client s’identifie par ses codes d’accès Crédit Agricole Bourgogne Champagne.

• Un identifiant client, qui est votre identifiant à 11 chiffres disponible sur votre contrat.
• Un code personnel ou mot de passe que vous avez reçu par SMS ou voie postale lors de la souscription au service.

www.ca-cb.fr : problème de connexion

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à www.ca-cb.fr, vous pouvez solliciter l’aide en ligne ou l’assistance technique d’un conseiller. Par exemple, les problèmes les plus courant concernent :

• J’ai oublié mon identifiant ! C’est tout simplement votre numéro de compte.
• J’ai perdu mon mot de passe ! Depuis la page de connexion, utilisez le lien « Vous avez perdu votre code confidentiel » afin de demander une réinitialisation du code confidentiel.
• Je n’arrive pas à saisir mon mot de passe avec le clavier virtuel ! Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur ou à vider le cache de celui-ci.
• Mon compte a été victime de piratage ou de phishing ! Ne répondez jamais aux emails vous invitant à donner votre mot de passe ou à cliquer sur un lien pour vérifier que votre compte est toujours actif.

Comment contacter le CA CB en ligne ?

Si vous souhaitez contacter le CA CB Bourgogne ou Champagne, vous pouvez utiliser l’un des moyens de contact suivants.

• Si vous souhaitez vous rentre dans une agence, vous pouvez en rechercher l’agence la plus proche de votre domicile sur www.ca-cb.fr. Ainsi, le Crédit Agricole Champagne Bourgogne est présent notamment dans les villes de Troyes, Bar-sur-Aube, Nogent-sur-Seine, Dijon, Beaune, Montbard, Chaumont, Langres, Saint-Dizier, Auxerre, Avallon, Sens.
• Vous pouvez être rappelé par un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 16h en remplissant le formulaire de contact depuis le site.
• Joindre un conseiller à l’un des numéros d’urgence
  • Service SOS Carte en cas de carte bancaire bloquée, volée ou perdue, opposition chèque ou chéquier : (+33) 9 69 39 92 91.
  • En cas de sinistre auto, habitation ou garantie des accidents de la vie : 0 800 810 812.
  • Si vous êtes souscripteurs d’un contrat protection juridique pleins droits : 0 810 813 810
  • Pour demander la prise en charge de votre dossier de complémentaire santé, vous pouvez appeler le 02 54 57 20 00 du lundi au vendredi de 8H à 18H.
• Egalement pour la gestion de vos comptes à distance, en contactant un serveur vocal au numéro 09 69 325 325.
• « CA CB Recrute » : pour déposer un CV et postuler à une offre d’emploi dans l’espace recrutement du Crédit Agricole Bourgogne.

En outre, l’adresse du siège social du CA CB est :

Credit Agricole de Champagne-Bourgogne – Service Clients
269 Faubourg Croncels
10000 Troyes

N’hésitez pas à laisser votre avis et opinion sur la banque CRCAM Champagne Bourgogne dans les commentaires.