Mon espace max : réserver mes billets MAX JEUNE sur www.tgvmax.fr

MAX JEUNE est une offre commercialisée par la SNCF. Elle s’adresse aux jeunes de 16 à 27 ans. Ainsi depuis mon espace max, je peux réserver mes billets de train à 0€ sur TGV Inoui et Intercités. Mon espace client est disponible sur www.tgvmax.fr.

Sommaire

• Abonnement MAX JEUNE : l’offre TGVmax pour les 16-27 ans
• Se connecter à mon espace MAX
• Un problème de connexion à l’espace TGV max ?

Abonnement MAX JEUNE : l’offre TGVmax pour les 16-27 ans

L’abonnement Max Jeune de la SNCF s’adresse aux jeunes entre 16 et 27 ans. Le prix de l’abonnement est de 79€ par mois. Cependant, il ne comprend pas les prestations supplémentaires payantes. En outre, la durée minimale d’engagement est de 12 mois. Néanmoins, il est possible de résilier plus tôt contre 15€ de frais de résiliation.

L’abonnement est utilisable pour des voyages en France et vers le Luxembourg. Cependant, seuls certains jours et certains trains sont éligibles. En effet, SNCF-Connect privilégie les jours de faible affluence et les trains TGV INOUI (hors OUIGO) et Intercités.

Dans chaque train, il existe un quota de places attribuées aux abonnés MAX JEUNE. Il est donc important de réserver au plus tôt en utilisant mon espace MAX tgv. En outre, chaque abonné dispose de 2 limites :

• un trajet par jour maximum;
• et 6 réservations simultanées maximum.

Les clients doivent confirmer ou annuler la réservation sur l’espace MAX. Ils peuvent réserver 30 jours avant et jusqu’à J-1 (17h avant le départ du train). Le montant du billet de train est de 0€. Il est donc payé par votre abonnement. Dans le train, il faudra présenter sa carte TGV MAX.

Se connecter à mon espace MAX

La connexion à mon espace max OUI-SNCF est facile d’accès. En effet, vous avez besoin d’un ordinateur ou d’un smartphone. Ensuite, il faut ouvrir votre navigateur Internet et lancer l’adresse www.tgvmax.fr. En outre, veuillez noter que cette URL redirige vers happycard.force.com. Il s’agit bien de l’adresse de mon espace max.

L’interface d’identification est très simple. En effet, vous devez saisir votre adresse email ainsi que votre mot de passe.

Enfin, en cliquant sur le bouton Connexion, vous lancez l’authentification à mon compte max.

TGVmax : mon espace

Un problème de connexion à l’espace TGV max ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, il existe une manière de le récupérer. En effet, depuis la page de connexion à mon espace max, vous disposez d’une rubrique d’aide.

Tout d’abord, commencez par cliquer sur « Mot de passe oublié ? ».

Ensuite, veuille saisir votre adresse e-mail. Vous devrez utiliser celle transmise lors de la souscription de votre abonnement TGVmax.

Enfin, vous recevrez une notification email. Celle-ci comporte alors un lien pour réinitialiser le mot de passe de mon espace MAX. Cette procédure de réinitialisation vous demande alors de changer votre code secret.