Mutuelle MACIF : mon compte en ligne sur www.macif.fr

La Mutuelle d’Assurance des Commerçants et Industriels de France est une société d’assurance mutuelle qui commercialise des services et produits d’assurance et assistance. Elle possède de nombreuses filiales dont Macif Assistance, Macif-Mutualité, Macifilia, Macif Gestion, Macif Zycie TUW, Mutavie, OFI AM et Thémis. Par ailleurs, en 2009, elle constitue, avec la MATMUT, la SFEREN, une société de groupe d’assurance mutuelle (SGAM). En outre, la MACIF est également membre fondateur d’Euresa, un groupement européen d’intérêt économique réunissant 14 assureurs européens. Enfin, grâce au site www.macif.fr, les clients particuliers et professionnels peuvent se connecter à leur espace sociétaire et ainsi consulter la rubrique mon compte en ligne.

Macif assurance et banque

La mutuelle distribue des produits très variés, notamment en assurance mais pas uniquement. Si la base de sociétaires IARD, pour Incendie, Accidents et Risques Divers, est importante, ce n’est pas la seule famille d’assurance proposée. En effet, l’entreprise propose également des assurances de personnes ou assurances VIE pour santé, accident, décès.
Mais ce n’est pas tout : vous trouverez également des offres de banque, crédit auto, prêt personnel et épargne. Aussi et plus surprenant, il existe une rubrique avantages & services. Cette dernière nommée « Macif avantages« , un jeu de mots plutôt bien trouvé, représente des offres sélectionnées et négociées pour les souscripteurs. Ce sont des réductions en euros ou en pourcentage dans les plus grandes enseignes.

Enfin, la mutuelle a mis en place des applications mobiles pour iPhone et Android afin de retrouver tous vos espaces client au même endroit. Ces applications sont disponibles sur App Store et Google Play.

La MACIF : mon compte en ligne sur www.macif.fr

Grâce à votre compte MACIF, vous pouvez découvrir les services et produits de la mutuelle, réaliser des simulations en ligne et consulter vos devis, payer vos factures en ligne, ainsi que contacter le service client.

Pour accéder à mon espace client MACIF, il faut d’abord se rendre sur le site www.macif.fr. Ensuite, à partir de la page d’accueil, vous devez cliquer sur la rubrique « Accéder à vos espaces » qui se situe en haut à droite (bouton vert).

Alors, vous disposez de plusieurs espaces auxquels se connecter.

• Premièrement, l’ « Espace Assurance » lorsqu’il s’agit de contrat en individuel.
• Ensuite, l’ « Espace Banque » où la mutuelle agit en qualité d’intermédiaire pour le compte exclusif de Socram Banque. Si vous souhaitez obtenir plus d’information, n’hésitez pas à consulter notre article sur cette banque.
• Puis, l’ « Espace Assurance-Vie » qui est fournit par Mutavie Direct.
• Et enfin, l’ « Espace Mutuelle d’entreprise » pour les adhérents de contrat à titre collectif.

Dans le cas d’un contrat d’assurance MACIF, la connexion à votre compte requiert que vous indiquez vos identifiants personnels. Premièrement, vous devez saisir votre numéro de sociétaire en tant qu’identifiant. Ensuite, vous devez indiquer votre code d’accès dans la zone mot de passe. Enfin, vous avez la possibilité de mémoriser votre identifiant avant de cliquer sur le bouton « Se connecter ».

Des difficultés pour se connecter ?

Avant de pouvoir se connecter à votre Espace Assurance, vous devez d’abord vous inscrire. Pour se faire, cliquez sur le bouton « Créer un compte« . Ensuite, suivez les étapes de création de votre espace personnalisé. L’inscription est très simple, vous devrez indiquer des informations personnelles comme votre nom, prénom, date de naissance, votre email, adresse de votre domicile, etc.

Si vous avez oublié votre identifiant ou perdu votre mot de passe, vous disposez d’une aide en ligne intitulée « Identifiant ou mot de passe oublié« . Grâce à cette aide, vous pourrez demander votre identifiant ou réinitialiser votre mot de passe.

Contacts : téléphone et adresse

Pour joindre un conseiller ou trouver une agence, le portail propose une page « contact Macif » assez complète.

• Si vous avez une urgence ou besoin d’assistance, vous pouvez contacter la MACIF par téléphone au 0 800 774 744 (service et appel gratuit).
• Pour faire opposition sur vos moyens de paiement (carte bancaire ou chèque), vous pouvez appeler au numéro 0 825 32 66 66 tous les jours à et toute heure (service 0,15€ / min depuis un poste fixe + prix d’appel).
• Egalement, vous pouvez échanger un conseiller ou trouver une agence en indiquant le code postal de votre lieu de résidence. Le site affiche alors le numéro de téléphone de mise en relation. L’entreprise est présente partout en France (Toulouse, Niort, Compiegne, Angers…).
• En outre, la société est présente sur less réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Google+ et YouTube. C’est un moyen de communication à ne pas sous-estimer tant il est importante pour les entreprises de veiller à leur image.

Enfin, l’adresse du siège social Macif est.

Mutuelle Assurance des Commerçants et Industriels de France
2 Rue de Pied de Fond
79000 Niort

Pour terminer cet article, n’hésitez pas, comme à l’accoutumé, à venir partager votre avis sur la mutuelle.