Mutuelle MC602 : contact et espace adhérent sur www.mc602.com
La Mutuelle Complémentaire de Paris commercialise des contrats individuel de santé. Ainsi la MC602 permet de bénéficier du tiers payant. En outre, les clients peuvent suivre leurs demandes de remboursement de frais médicaux sur leur espace client. En effet, il est possible de se connecter à mon compte sur www.mc602.com.
Sommaire
- Mutuelle MC602
- Se connecter à mon compte sur www.mc602.com
- Comment contacter le centre 602 ?
Sommaire
Mutuelle MC602
Grâce à l’espace tiers pro de santé, vous avez accès à de nombreux services dans votre espace personnel MC602 :
- Faire une demande de remboursement en ligne.
- Suivre l’avancement de vos remboursements : le montant et la date de paiement.
- Télécharger et imprimer vos relevés mensuels.
- Demander une prise en charge optique, hospitalière ou autres spécialités.
- Modifier vos coordonnées téléphoniques, courriel et adresse.
- Souscrire une convention de télétransmission.
- Déposer une réclamation.
- Contacter le service client du centre 602.
Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez créer votre compte personnel en ligne. Pour cela, il suffit d’ouvrir le site www.mc602.com puis de suivre la rubrique « Créer mon compte ».
Tout d’abord, il faut saisir son numéro de tiers FINESS afin d’obtenir son code confidentiel.
Ensuite, vous pouvez suivre la procédure d’inscription. Précisez votre numéro de tiers, votre mot de passe actuel (le code confidentiel reçu par courrier), votre email ainsi qu’un nouveau mot de passe.
Enfin, vous recevez alors une notification email de création sur votre boite mail personnelle. Celle-ci contient un lien pour activer votre compte MC602. Ainsi, vous pouvez ensuite ouvrir votre espace TIERS.
Se connecter à mon compte sur www.mc602.com
La connexion à mon compte MC602 nécessite d’utiliser un navigateur internet. En effet, il faut ouvrir le portail avec l’URL www.mc602.com.
Dès que la page internet s’affiche, vous pouvez accéder à votre compte. En effet, il vous suffit de saisir vos identifiants. C’est-à-dire votre numéro de professionnel de santé suivi du mot de passe que vous avez défini lors de l’ouverture de l’espace personnel de la mutuelle MC602.
Enfin, cliquez sur « Connexion » pour lancer l’identification à votre espace client.
Accès à mon espace service
Comment contacter le centre 602 ?
Si vous êtes un professionnel de santé, vous pouvez utilisez les moyens de contact ci-dessous pour joindre le service client. Ainsi, vous pouvez notamment contacter le centre 602 par téléphone.
Tout d’abord, le service client MC602 est joignable du lundi au vendredi de 9h à 12 au 01.49.72.56.40. C’est un numéro de téléphone dont l’appel et le temps d’attente sont gratuits.
En outre, il est possible d’envoyer un fax au numéro 01.49.72.55.01.
Enfin, vous pouvez envoyer un courriel à votre conseiller. Ainsi, il suffit d’utiliser la messagerie interne de votre espace personnel.
Notez que si vous êtes un particulier, il faut contacter la MCVPAP dont les contacts sont présents dans l’article ci-dessous.
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