Mutuelle Saint-Germain : mon espace adhérent MSG

La Mutuelle Saint-Germain est une mutuelles interprofessionnelles de santé. Elle est affiliée à la Fédération nationale de la mutualité française (FNMF). En plus de donner un accès en ligne à ses services, elle pratique également le pratique le tiers-payant Almerys.

Mon espace particuliers Mutuelle MSG

Grâce à votre espace client en ligne, vous pouvez accéder à différents services tels que :

  • Visualiser et télécharger vos décomptes en ligne
  • Consulter vos derniers remboursements
  • Rechercher un professionnel de santé ou un partenaire Itelis
  • Consulter et mettre à jour vos dossier adhérent ainsi que vos cotisations
  • Enfin, rechercher un opticien, un chirurgien dentiste partenaire de la Mutuelle Klesia Saint-Germain

Se connecter à mon espace client MSKG

L’accès se fait depuis la page d’accueil de la Mutuelle Klesia Saint-Germain sur msg-espace-securise.fr. En effet, c’est depuis cette adresse sécurisée que vous pouvez accéder à votre compte en ligne. Pour se faire, vous devez saisir votre identifiant email et votre mot de passe. En outre, vous avez la possibilité de cocher la rubrique « Mémoriser votre identifiant » afin de maintenir votre connexion entre deux visites. Après avoir saisi vos informations, vous pouvez cliquer sur le bouton « -> Valider » pour lancer la connexion à votre espace client Mutuelle Saint-Germain.
Se connecter à mon espace adhérent Mutuelle MSG

Problème de connexion à mon compte Mutuelle Saint-Germain

Si vous rencontrez un problème d’accès comme « mot de passe perdu », « identifiant oublié » ou « plus accès à ma boite email », alors vous pouvez solliciter la mutuelle.
En effet,

Contacter le service client Mutuelle Klesia Saint-Germain par téléphone

Selon la nature de votre demande, vous pouvez composer l’un des numéros suivants afin d’entrer en relation avec le client client Mutuelle MSG.

  • Si vous ne savez pas exactement quel service joindre, vous pouvez appeler le standard général au 01 43 25 16 39
  • Egalement, pour contacter le service client de la Mutuelle Saint-Germain, vous pouvez composer le 01 43 25 84 00 afin de mettre à jour vos informations personnelles ainsi que vos cotisations
  • Pour obtenir un renseignement sur vos remboursements, le serveur vocal 01 43 25 86 00 est disponible
  • Sinon, les prises en charge hospitalières sont à demander au numéro de téléphone 01 43 25 89 00
  • Enfin, des lignes Fax sont accessibles pour envoyer vos demandes de prestations (01 43 25 80 69) et cotisations (01 43 25 79 10)

Les hotlines téléphonique sont ouvertes du lundi vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

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