www.laposte.fr – Mon compte La Poste pour le suivi du courrier

Avec le service réception de La Poste, les clients particuliers peuvent bénéficier des services du courrier. Pour bénéficier de ces avantages, les utilisateurs doivent créer un compte La Poste sur www.laposte.fr, successeur de Mon Espace Client. En effet, c’est à partir de cet espace personnel que vous serez en mesure de bénéficier des services de la poste :

• Gérer votre service « Veiller sur mes parents » : le facteur rend visite à une personne âgée à son domicile afin de rompre l’isolement
• Acheter des produits et services et suivre vos commandes en ligne passées dans la boutique
• Suivi du courriers et des colis grâce à csuivi sur www.csuivi.courrier.laposte.fr
• Gagner du temps en demandant la modification de livraison : prendre un autre rendez-vous suite à l’avis de passage du facteur
• Envoyer une lettre

Créer un compte www.laposte.fr

Si vous n’avez pas de compte La Poste, vous pouvez vous inscrire sur le site www.laposte.fr. Ainsi, la création d’un compte est gratuite et ne prend que quelques secondes. En effet, vous devez d’abord indiquer un email, par exemple grâce au service LaPoste.net. Ensuite, vous devez compléter vos informations personnelles : mot de passe, civilité, nom et prénom.

Se connecter à mon espace client sur www.laposte.fr

La page de connexion est disponible depuis l’authentification à l’espace particulier sur le site www.laposte.fr. Si vous avez toujours un compte « Mon espace client », vous devez vous connecter avec vos anciens identifiants pour activer votre compte La Poste. Sinon, vous pouvez utiliser le mot de passe et l’e-mail de votre compte en ligne.

Suivre une lettre, un Colissimo ou Chronopost avec www.csuivi.courrier.laposte.fr

Grâce au service de suivi des courriers et colis, vous pouvez connaitre le statut de livraison de vos envois. Afin de bénéficier du service, il faut ouvrir votre navigateur sur le site internet www.csuivi.courrier.laposte.fr. Ensuite, vous pouvez renseigner le numéro de suivi ou d’avis de passage. Ce numéro comprend de 11 à 15 caractères. Vous le trouverez sur le sticker suivi de votre courrier, Colissimo et Chronopost.

Suivre un envoi sur www.csuivi.courrier.laposte.fr

Choisir vos préférences de livraison pour vos lettres

Vous pouvez définir à l’avance l’adresse et la date auxquelles vous souhaitez recevoir votre lettre commandées. Si le service est est gratuit, pour en bénéficier, il faut souscrire gratuitement en ligne depuis votre compte La Poste. Ensuite, vous disposez de 2 choix :

• Soit à votre domicile, en main propre, le jour de la semaine de votre choix.
• Soit au bureau de Poste de votre choix. Dès lors, le facteur ne livrera plus votre courrier chez vous, mais directement en agence. Ainsi, vous serez averti dès que le pli sera arrivé à l’agence.

Comment bénéficier d’une seconde livraison ?

Pour vos courriers et colis, vous pouvez obtenir une seconde livraison à la même adresse ou en bureau de poste à la date de votre choix. Pour ce faire, connectez vous sur www.laposte.fr, rubrique « Modification de livraison ». Ensuite, reportez le numéro d’envoi ou d’avis de passage ainsi que le code postal de livraison et indiquez votre préférence. Vous ne pourrez pas demander une livraison à une nouvelle adresse.